Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LATIN PERÚ S.A.C.

Bienvenido a LATIN PERÚ S.A.C., una empresa registrada en Perú, identificada con RUC 20512099662, con domicilio fiscal en AV. TOMAS MARSANO NRO. 2689, URB. EL PEDREGAL, SURQUILLO, LIMA. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos a continuación. Si no está de acuerdo, le solicitamos que no continúe utilizando el sitio.

Condiciones de Uso

Al utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. El uso indebido del sitio web o de los productos adquiridos puede resultar en la terminación de su acceso al mismo.

Política de Envío

Los productos adquiridos serán procesados y enviados en un plazo de 24 a 48 horas luego de generarse la compra. Las entregas se realizan exclusivamente en el territorio peruano, bajo condiciones de cada producto indicado en el empaque.

Política de Cambios y Devoluciones

En LATIN PERÚ S.A.C., solo se aceptarán cambios de productos en los siguientes casos, y el reclamo deberá realizarse en un plazo máximo de 24 a 48 horas después de la entrega:

  • Falla de fábrica comprobable: defectos que afecten la integridad o funcionalidad del producto.
  • Producto mal empaquetado que comprometa la seguridad del consumo.

Exclusiones: No se aceptarán cambios ni devoluciones en caso de manipulación incorrecta del producto por parte del cliente.

Almacenamiento y Manipulación

Para garantizar la frescura y calidad de nuestras tortillas, es importante seguir las siguientes recomendaciones:

  • Almacenamiento: Las tortillas «El Taco» requieren refrigeración; no deben almacenarse a temperatura ambiente, ya que esto favorece la proliferación de microorganismos.
  • Apilamiento: De preferencia, no apilar más de 15 paquetes para evitar daños en los productos.
  • Uso Inmediato: Para el uso inmediato de las tortillas, se recomienda el uso de microondas (30 a 45 segundos por paquete) para separar fácilmente las tortillas o dejarlas a temperatura ambiente previamente.

Estas recomendaciones aseguran que los productos mantengan su calidad y frescura durante el almacenamiento y consumo

  • Responsabilidad y Exención de Garantías

LATIN PERÚ S.A.C. no garantiza que el sitio web esté libre de errores, interrupciones o virus, ni garantiza la disponibilidad de los productos en todo momento. No somos responsables de daños o pérdidas derivados de un mal uso o almacenamiento inadecuado de los productos.

  • Uso y Consumo de los Productos

Nuestros productos deben ser consumidos antes de la fecha de vencimiento indicada en el empaque. Para asegurar la mejor experiencia de consumo, se recomienda seguir las instrucciones de uso y manipulación, disponibles en el empaque y en nuestro sitio web.

  • Modificación de los Términos y Condiciones

LATIN PERÚ S.A.C. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en nuestro sitio web.

  • Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con los Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente.

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE LATIN PERÚ S.A.C.

LATIN PERÚ S.A.C., identificada con RUC 20512099662 y con domicilio en AV. TOMAS MARSANO NRO. 2689, URB. EL PEDREGAL, SURQUILLO, LIMA, está comprometida con la protección de la privacidad de sus usuarios. Estas políticas de privacidad explican cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted se registra en nuestro sitio, realiza una compra o interactúa con nuestros servicios. Los datos recopilados pueden incluir, entre otros:

  • Información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico).
  • Información de transacciones (detalles de sus compras).
  • Información técnica y de uso del sitio (como dirección IP, tipo de navegador, preferencias de idioma y datos de navegación).

Uso de la Información

La información personal que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

  • Procesar y completar sus pedidos, incluyendo la entrega de productos y servicios.
  • Mejorar nuestros servicios y su experiencia en nuestro sitio web.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros servicios que puedan interesarle.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Compartición de Información

LATIN PERÚ S.A.C. no vende, alquila ni intercambia su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan en las operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos, la entrega de productos, y el análisis de datos. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
  • Entidades legales y gubernamentales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, le recordamos que ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. LATIN PERÚ S.A.C. no se responsabiliza por accesos no autorizados a su información debido a causas fuera de nuestro control.

Almacenamiento de Datos

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (la Ley”), LATIN PERÚ S.A.C. informa a los Usuarios de la Plataforma que todos los datos de carácter personal que nos faciliten serán almacenados mientras sean necesarios para cumplir con los fines descritos en esta política y de acuerdo con los plazos legales de retención aplicables en Perú.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o dirección proporcionada en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en los plazos establecidos por la legislación peruana.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Cambios en la Política de Privacidad

LATIN PERÚ S.A.C. se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia al momento de su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

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